时间：2021-03-26
涉及单位：公交
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
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20路公交到站不停车
2021年3月26日早上8点42左右到达青年路立交桥站的20路公交车不停车，乘客跑到车门口喊都不开，态度好差。
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岳阳市公交集团 2021-03-29 17:19:26
网友您好：
感谢您对岳阳公交的关心、支持与理解。驾驶员在驾驶20路公交车到青年路立交桥站点时，已经停车上下乘客后，已起步，驾驶员并没有看见乘客要上车，驾驶员也没有与任何人发生口角。对于有乘客从后边赶上来没有停车，让乘客产生误会，对此带来的不便表示歉意，敬请谅解。同时我集团也会加强驾驶员管理教育，举一反三，注重行车细节，切实提高驾驶员的安全行车、文明行车、文明用语和规范服务等综合职业素质，更好的服务市民。
特此回复
市公交集团
2021年3月29日
