时间：2021-03-25
涉及单位：自来水公司
地区： 湖南省,常德市,临澧县
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投诉自来水公司乱收水费
本店在2020年11月就关门外出，可到现在每个月还有几十元快到一百元的水费，咨询过无数次自来水公司，可得出来的结果就是推卸责任，说水表多少度就收多少钱，我想请问自来水公司我的水表度数从何而来！是乱收费还是假水表，故意坑老百姓，如果我没有外出几个月，请问这多出来的钱谁落入口袋。
已解决
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临澧县委网宣办 2021-03-30 08:13:09
尊敬的用户：
您好！收到您的反馈后，我公司即安排工作人员前往现场勘查，因水表位于临街面，临近的门面户私自装饰导致阀门无法操作，加之水表前后的直管安装时也受到一定限制，导致出现此情况。经过现场整改，以上问题均已于2021年3月26日解决，所产生的水费80.96元由我公司相关责任人负责处理，处理完毕即告知您。最后特别提示您为安全起见，在外出无人时关闭表前阀门。给您带来困扰，深表歉意，今后有任何问题欢迎拨打供水服务热线5801111。
临澧县自来水公司
2021年3月30日
