时间：2021-03-09
涉及单位：出租车出行株洲市
地区： 湖南省,株洲市,荷塘区
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本人3.9号凌晨2.30在株洲市天元区福尔莱大酒店门口上出租车 湘by5877 到株洲市荷塘区文化路东环新城本人喝多了扫了两次车费多扫的钱也不退给乘客 品质有问题 投诉司机刘新兵麻烦尽快退钱
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网友您好，您反映的问题已收悉，经相关部门核查，询问当班驾驶员刘新兵，据他介绍，当时乘客为一名女性，乘车费也不是她支付的，付款时，乘客把付款二维码拍照分别发给两名熟人，当时就收到一个28元，驾驶员开车离开后，又收到一个28元，确有其事，乘客微信留言自己没有注意查看，当时也意识到是这个二次付款，但是不晓得要怎么退回，经过协调，28元已退还给您，感谢您对交通运输事业的支持。
