时间：2021-03-04
涉及单位：邵东碧桂园
地区： 湖南省,邵阳市,邵东市
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邵东碧桂园房屋质量不合格 房屋漏水地板砖严重刮花受损
我是邵东碧桂园一期44栋302的业主，2018年购买此房，21年6月收房，20年12月去看了下进度，发现地板砖施工时未做保护，上面全是水泥沙子建筑物，地板砖全部刮花一片狼藉惨不忍睹，当时致电物业，物业给了客观部的联系电话，跟客观部说明此事，他表示不知情要去了解一下，事后也没给我答复也没说明情况，几天后我又联系客观部仍然还是没做处理，一直说会去处理但是一直没处理，今年1月31日我又去了现场发现房子出现漏水的情况，又给客观部打了电话并且在微信上给他发了漏水的照片，客观部又说要去看一下会帮我马上解决，但是也一直没帮我处理，我又联系到置业顾问，置业顾问也反馈了说会帮我处理，现在仍然还是没有解决也没有任何答复，服务态度恶劣，多次联系未果，没有解决方案也没有答复，马上就要收房了，现在房子出现了这样的质量问题也得不到解决，希望相关部门能引起重视，严格把关房屋质量问题，为老百姓捍卫权益，帮忙核查此事，万分感谢🙏
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sdxzjj2664586 2021-04-09 10:31:06
网友您好！
我局于收到您的投诉后立即安排了相关股室进行调查和处理。我局工作人员与开发商取得联系，因情况比较复杂，有些工作还是积极协调中。
邵东市住房和城乡建设局
2021年4月9日
