时间：2021-03-04
涉及单位：湖南华泰嘉德投资置业有限公司
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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郴州华泰城严重违约 欺瞒业主
2018年本人全款购买了郴州华泰城18栋四层4127号商铺，并与其签定了返租合同.因湖南华泰嘉德投资置业有限公司（熟称：华泰城、高壁大市场，地点：北湖区同心路89号华泰城1栋，法人：何德赞）将我们购买的商铺抵押给了其他方，导致我们无法办理《商品房买卖合同》网签办理不动产证，现购铺快3年了，连网签都没办理，对方已严重违约。经华泰城的经理证实，本人购买的商铺早已被抵押了，销售人员隐瞒了真相。欺骗业主，已经违法，本人多次和华泰城沟通要求解除抵押都以各种理由搪塞。至今也不给一个说法。本人单亲辛苦带着孩子，家庭负担大，东借西凑购买华泰城的商铺了。现恳请有关部门出面为我做主，让华泰城退还我购房全款，还我血汗钱！
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北湖网信办 2021-03-11 10:41:50
尊敬的网友：
您好，收到您反映全额购买华泰城商铺逾期未办理合同网签的投诉，我街道高度重视，立即组织街道综治办、同溪社区对此事进行调查了解，现将事情的基本情况和处理情况回复如下：
一、基本情况
投诉人于2018年6月26日与华泰嘉德投资置业有限责任公司签订18栋4127号商铺《商品房买卖合同》，商铺面积27.61㎡，一次性付款145855元。因华泰嘉德投资置业有限责任公司办理在建工程抵押，导致该商铺合同暂未网签。
二、处理情况
目前，华泰嘉德投资置业有限责任公司正在积极解决中，承诺于2021年6月30日前办理合同网签，逾期则同意解除《商品房买卖合同》并全额退款，自2021年7月1日之日起90天内退还客户已缴纳的房款本金，否则每日按总房款的万分之一支付违约金。
三、回访情况
我街道工作人员已将处理情况电话告知投诉人，投诉人对此事处理结果无异议。
骆仙街道办事处
2021年3月10日
