时间：2021-02-25
涉及单位：安乡人民医院
地区： 湖南省,常德市,安乡县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
质疑医生误诊漏诊导致错过脑梗最佳治疗时间
2月17号晚10点左右，病人突发嘴角歪斜、面部抽搐、言语含糊、行动力下降等症状，家人第一时间送到安乡人民医院急诊部神经内科科室2进行诊断，量了血压说血压有点高有220，后来说需要做ct检查，病人立即做了检查并拿到了结果，医生看到结果后告知家人无问题，不是脑梗，只是需要控制血压，开了降压药后当晚让病人回家修养。第二天家人看情况并没有好转，出现发热、嗜睡、意识模糊等症状，觉得情况不对后在网络上咨询长沙医院的医生后，才知道ct并不能完全排除脑梗的存在，只能排出脑出血，建议马上送医院治疗，不能耽误时间了。这时距离病发已经20余小时了，意识到安乡人民医院的不专业性后，赶紧送往常德第一人民医院，送到后医生立马初步诊断为脑意外，进行住院治疗，综合核磁共振检查后诊断为脑梗死，后来从医生了解到，脑梗这一突发疾病，最佳治疗时间就是病发的4小时以内，早些得到治疗，病情就能早得到控制，不会继续恶化，但因为安乡人民医院医生的误诊漏诊，错过了最佳治疗时间，引发了严重的后果，该医生为17日晚神经内科2值班医生，我们也保留了该日他的诊断报告。请相关部门领导重视，以免出现更多受害者。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
安乡县人民医院 2021-03-01 11:49:59
关于质疑我院医生误诊漏诊导致错过脑梗最佳治疗时间的回复
患者聂银秀，女，72岁，因上腹部不适，全身乏力3天，于2021年2月16日晚上23点55分来我院急诊科内科诊室就诊，医生接诊后为患者进行了检查。患者神志清楚，言语表达清晰，嘴角无歪斜，右上腹有轻压痛，四肢肌力正常，血压为 195/95mmhg。急诊科医生为患者开具了头部CT扫描、腹部彩超等检查。头部CT检查未发现颅脑病变，腹部B超示胆结石、胆囊炎。患者初步诊断为：1. 胆结石，胆囊炎，2. 高血压病（3级）。急诊科医生当即要求患者留院观察或者住院治疗，但患者及家属要求回家。医生开具消炎利胆片消炎利胆，厄贝沙坦降血压等治疗方案后，患者带药离开医院。
2月17日晚上十点半，患者因突发嘴角歪斜、面部抽搐、言语含糊等症状，再次来我院急诊科就诊。急诊医生考虑患者急性脑卒中，立即要求患者进行头部CT扫描检查，但遭到家属及患者拒绝。患者及家属要求自行转往常德治疗，并在《急诊患者就诊登记本》中对“患者及家属要求转常德治疗，后续可能病情加重，严重时危及生命，一切后果自负。”进行了认可签字（签字人为“贾丽”）。
患者在2月17日晚上就诊后未进行头部CT扫描检查，反映出投诉中的表达不属实。
我院急诊科在对患者的救治中严格按照诊疗程序、诊疗规范执行。
安乡县人民医院
2021年2月27日
