北京中宇博学教育不退费

1、2020年6月3日我在北京中宇博学教育科技有限公司，微信联系姚老师（电话19913528680），报名参加健康管理师三级培训拿证。通过微信转账一万两千八百元整。承诺同年11月拿证。

2、同年11月30号联系姚老师一直未有回复。直到12月2日电话联系说是已离职，让找售后走退费流程。然后推荐了一个他的主管售后郭老师微信（电话4006225218），12月3日登记退费流程，声称公司属于调查阶段，预计一个月左右的时间到账。12月21日说到2021年1月8日可以退费。在之后联系就是老板被拘留账户被冻结各种理由。12月25日后微信不回电话不接。

3、12月26日再次打官网售后电话4006225218，又让电话和微信联系了此机构的第三位售后人员（电话18515382321），12月30日答复2021年1月10日前可以退费。2020年1月8日又说等到1月15日账户解封。15日说：“那要不你报案吧 现在账户没有解封确实退不了“。”1月18日微信不再回复。

4、涉世公司全称：北京中宇博学教育科技有限公司，注册地址：北京市丰台区汽车博物馆东路1号院3号楼8层910；河南中宇博学教育科技有限公司，注册地址：河南省郑州市金水区燕寿北街86号怡乐商务B座26层2601号，涉及金额：12800.00；

5、所有证据材料和记录已发至邮箱ts@voc.com.cn

请相关部门帮忙解决！！！！