时间：2021-01-05
涉及单位：通道县公交车
地区： 湖南省,怀化市,通道侗族自治县
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通道县公交车司机告知不支持交通联合刷卡
今日乘坐通道县公交车刷长沙潇湘卡（交通联合全国可用）扣费后，被司机告知不支持使用此卡，说这里只支持微信 支付宝，让我以后不再使用联合卡，我打电话给怀化交通 他们说刷只要机子扣费成功就是可以刷的。我请问是否全国推广通用的交通联合卡，这个出行方式为何这里行不通，而且公交上的机子是支持刷电子卡的 并且已经扣了我的钱，司机告诉我以后不要再用此卡，等于说国家推广实行的卡他们不接受，我希望得到一个合理的说法。
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通道县交通运输局 2021-01-08 17:20:48
网友：
您好！您反映的问题已收悉，现对您反映的情况回复如下：
收到问题后我单位高度重视，安排执法人员到富通公交车公司进行核查，经查实，你所反映的情况事实存在。因我县公交车为无人售票车，驾驶员兼顾安全员及乘客投币工作，该驾驶员为公司新聘请人员，公司在上岗前培训时没有培训“公交智能一卡通”相关事项，给你带来不便表示歉意，我单位责令公司立即整改，对所有公交车驾驶员进行相关事项培训，杜绝类似情况发生。感谢广大市民对我们工作的支持和理解。通道县运输服务中心投诉电话：07458626157、07458621183，欢迎广大市民共同监督。
通道侗族自治县交通运输局
2021年1月8日
