时间：2020-12-16
涉及单位：宜章公交车站
地区： 湖南省,郴州市,宜章县
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20年12月16日上午11点左右的样子在人民医院上车，因为我带着孩子，推了婴儿车，一上车就听见司机叽里呱啦的说话，我开始还没有听懂，后来才懂，他说什么，带婴儿车不让我上公交，我就给他说我会保护好车子，不会撞到人，还在那里说，态度奇差无比，下车了后，还听见他说下次不让我上车，我就想问问你们公交车现在都是这么霸道了吗，已经不是一个便民服务的性质了吗，如果真的有规定，也可以好好说话吧，也可以直接贴警示牌子，很多种方式，谁也不是不讲理的人。偏偏用这种方式处理问题。
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关于“宜章2路公交车司机态度差”的回复
尊敬的网友：
您好！收到您反映“宜章2路公交车司机态度差”的问题后，我公司高度重视，立即对该项事情进行调查，现将有关情况回复如下：
公司找到当班驾驶员谈话，公司对此行为严厉打击，对当班驾驶员进行了下车3天并进行批评教育，扣除当月服务质量奖200元并做出检讨，要求驾驶员必须耐心热情向乘客服务，不能无故拒载市民，对下次再犯同样的错误的给予辞退处理，公司在当月的驾驶员驾驭培训会上也强调了这一点，让所有驾驶员都提高服务意识，更好的为广大市民服务。
宜章县顺新公交有限公司
2020年12月31日
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宜章县委网信办
