时间:2020-11-07
涉及单位:河南中原消费金融股份有限公司。北京桔子分期电子商务有限公司
地区: 河南省,郑州市,中原区


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1、投诉对象:河南中原消费金融股份有限公司
注册地址: 河南省郑州市郑东新区康宁街99号万众大厦
2、投诉内容:
2020年4月用户在北京桔子分期电子商务有限公司运营的桔多多商城APP 借到1笔消费金3500元,分9期还,每期还449.52元,目前只欠1千多元;资金由河南中原消费金融股份有限公司出借;
本金加上利息、违约金万元年利率远高出36﹪,明显高出国家法定年利率15.4﹪上线,是高利贷。
逾期几天后,催收人员就开始频繁来电催收。每次用户已接听,承诺近会尽快还款。催收人员不依不挠、态度恶劣,语气嚣张,夸大其词,打用户其他联系人、通讯录好友催收;非法套取用户及工作单位等信息、打电话时一开口就说出用户私人信息,以此进行威胁,要联系用户同事、通讯录好友、村委会、小区、社区、户籍地等告诉周围所有人让帮忙还款;说只有用户想不到的,没有他们做不到、做不出的勾当,不断换人换号频繁来电;一副无赖恶犬流氓口气,令人发指!
用户多次向桔多多平台投诉催收人员的恶劣言行,都无任何效果,存在明显包庇,一丘之貉,祸害用户。
用户多次主动还款,桔多多APP登录时,要强制访问用户位置,通讯录,手机图片等信息,否则无法进入下一步,无法进行还款操作;
河南中原消费金融股份有限公司催收人员多次对用户短信轰炸,不停向用户手机发验证码短信、对用户正常使用手机造成严重影响,是可忍孰不可忍!
在国家严厉打击涉黑涉恶、违法套取用户信息、高利贷、不当催收、违法暴力催收大背景下,河南中原消费金融股份有限公司催收人员置国家法规不顾,给北京桔子分期电子商务有限公司提供资金。网上随便一搜关于其违法暴力催收的投诉满天飞。
希望国家深挖揭露河南中原消费金融股份有限公司及其同伙的严重违法行为,对其相关人员严惩不贷!坚决打击黑恶势力,打击违法犯罪,打击高利贷,净化网络金融市场,还社会和谐!
未办理
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