时间：2020-11-05
涉及单位：常德市出租车
地区： 湖南省,常德市,武陵区
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出租车司机乱收费
常德打的到火车站 票面14元 司机谎报20，希望严惩此类司机，体验太差了，有票面及支付为证
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常德市道路运输管理处 2020-11-09 11:01:48
关于投诉直通车《出租车司机乱收费》的回复
网友反映湘JT0155出租车驾驶员不按计价器收费投诉收悉。市道路运输服务中心高度重视，现回复如下：
经市道路运输服务中心出租汽车管理办公室调查，湘JT0155为东金公司所属车辆，通过调取车内监控视频认定：当班驾驶员在计费结束时已告知网友，此行程费用确为计价器显示的14元，后主动下车帮网友提取后备箱行李，并及时出示了发票。因此，当班驾驶员并无谎报和乱收费行为，网友可能是通过手机误支付了20元。如有其他疑问，可致电0736-7896502。
感谢您对我市道路运输工作的关注与信任。
常德市道路运输服务中心
2020年11月9日
