时间：2020-10-14
涉及单位：邵阳扬子巴士有限公司104路
地区： 湖南省,邵阳市,双清区
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我今天早上在邵阳市双清区地税局上的104路公交车车，当时车上还有四位乘客，再不告知情况下也没征求我们意见就直接从三一重工旁开进来开到扬子公司门口就把门开了要我们下车，当时还下着小雨，我们问他为什么把我们放到这里，他就说车子没电为由就开走了，没有安排其他车辆接应我们，我们在门口问调度人员他就说下次坐车就要问了再刷卡这种理由忽视我们。没有告知我们要在这里等多久，就这么傻傻的等。本来到三一路口才8点28分，我到石门冲那站也不会迟到，肯请各位领导严查此事！104路车不止一次这样对待乘客，不通知乘客直接不到目的地，还嚣张跋扈！对我们老百姓一点尊重都没有！
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网友：
你好！收到华声在线转来的投诉后，我处立即要求公交公司进行调查核实，经了解，该车辆当时因没电需进场充电，驾驶员处理不当导致乘客迟到，公司已找该驾驶员谈话，对其进行了批评教育。公交公司表示会进一步加强管理。
邵阳市道路运输管理处
2020年11月6日
