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联通号码被无故局方停机

时间:2020-10-12

涉及单位:中国联通

地区: 湖南省,衡阳市,珠晖区

本人9月8日办理的联通手机号,10月被中国联通无故局方停机,手机号从办理到被停机期间只拨打了家人朋友间的电话,手机号办理时充了100元话费,没有欠费也没有违规违法操作。联通在没有与我沟通的前提下,突然给我局方停机。停机之后,我多次拨打人工客服,希望解决问题。联通客服人员一再敷衍,就是不解决问题,截止目前已经一星期过去了,依然没有解决我的问题,只是在模棱两可,一直没有回答我为什么被停机,每次都说他们也无法得知具体原因,那我打电话是为了啥,陪你消遣时间吗?对于局方停机的原因,联通客服人员也给不出合理的解释,其中一个客服人员说我涉嫌诈骗被举报,但是我从拿到号码到现在也从未拨打过任何陌生号码,中间只是由于国庆假期问题从衡阳回到益阳的家里,难道这还是骗子的证明信息吗,我手机号是联通工作人员拿我身份证办理的,联通手厅截图信息能清楚看到我的实名制信息,请问我的实名制有什么问题?我要求联通给我开机,他们又在推来推去,说我必须回益阳进行开机,但是我先在衡阳由于学业问题无法快速回到益阳,这张卡就要一直被停着吗,这对我的学习和生活都造成了巨大影响,难道联通店大欺客,可以任意的对我手机号进行各种操作,想停机就停机么?新手机号办理到现在,没有享受到联通的任何服务,反而受一肚子的气,这就是联通的服务?没有享受服务局方停机也就算了,我现在由于这张卡不能用了,想要进行网上销号也不行了吗,难道联通就是这样发家致富的么?

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  • 衡阳联通 2020-10-13 18:07:09

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