时间:2020-10-06
涉及单位:交通的士
地区: 湖南省,常德市,石门县
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时间:2020-10-06
涉及单位:交通的士
地区: 湖南省,常德市,石门县
我今天碰到一个,打的四个人,第一个人民医院下15块,第二个闫家溶不远25块,第三个闫家溶拿快递那里30块,然后就是我,一个女生,唯一一个女生,就靠边停车让我加钱35,因为过去了就是新关了,但是刚上车的时候就说好了30,不是和他说好的,是我刚出站一个人拉着问,我说新关多少钱,他好像不知道,我就说马家溶,他也不知道,最后说出闫家溶才知道,谈好价格30,但是上次是这个6022的车,箱子直接给我放他车上了,我以为是认识的人谈好的价格应该是没错,结果一时大意就只问了开车的司机闫家溶多少钱,说的是30,结果到了闫家溶拿快递那条街,就靠边停车了,说让我加钱,我不加就开骂,这些当时太气愤没录音和摄像,但是我清楚的看到,他车上打的的价格刚好30(实际是35,但是为了拉客一直不开,开车的时候起步价是14),加上拼车怎么也不能收我35,我不肯就开骂了一直骂没停,到了项目部还在骂,我气愤的不行,必须投诉,我只记住了车牌湘JY6022,付款名字后两位辉贤
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投诉人:
您好!您反映的问题已收悉。经调查,您乘坐湘JY6022出租车当班驾驶员叫陈*贤,该车为常德欣运集团股份有限公司石门分公司巡游出租车,据该车当班驾驶员陈述,您在石门县火车北站上该出租车时只说到闫家溶,并且,您从火车北站到闫家溶和出租车驾驶员协议价车费是30元(在城区打的出城到乡村车费原则上可以相互协议),但您要翻垭到新关境内,出租车驾驶员要加价也没有问题,而且,我们对该车驾驶员陈*贤进行调查时,陈*贤说自己并没有骂人。由于投诉人服用的问题是10月6日发生的事,我们昨天10月11日才收到投诉交办件,距事发时间过久,该出租车车上车载监控视频已被更新覆盖,已无法看到当时的监控视频记录,投诉人您又没有留些联系方式,驾驶员反馈的信息没法与您当面对证核实,就上述调查了解到的信息,我单位无法对该车驾驶员进行处理,如您有异议,请提供您的联系方式,好与该车驾驶员当面对质,以便我局进行进一步的调查处理。谢谢!
石门县交通运输局