时间:2020-09-12
涉及单位:吉首市工商局、吉首市步步高商场
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,吉首市


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本人在2020年8月25日晚上九点多花了464元到吉首市步步高商场三楼女装店铺依木迪恩买了两件牛仔裤(红旗门步步高商场)。当时两件牛仔裤腰围都大了,专柜售货员说可以帮我拿去裁缝铺改小,她就带着我去了裁缝铺。当时我穿着裤子让裁缝师傅给我量尺寸改的,改好以后我发现两件腰围都被改的太小了,导致我根本就不能穿了,很紧很紧。我问售货员怎么办?售货员说那没办法了,她们专柜对此不负任何责任,要我自己负责。那等于就是两件牛仔裤报废了,我气死了。我觉得这个事情并不完全是我一个人的责任,第一:裁缝铺是专柜领我去的,不是我自己选择的裁缝铺。第二:我穿着裤子让裁缝师傅给我量尺寸改的,居然还能改小那么多,导致根本没法穿,说明专柜找的这个裁缝师傅技术不行。我全程都是被专柜售货员带领着去干这干那的,事情最后没办好,还要我一个顾客负责,专柜和裁缝铺倒没任何责任了,怎么可能。和专柜售货员协商无果,商场专柜店大欺客,害得我们这些小老百姓投诉无门。希望相关部门能帮帮我,帮我解决此事,还我一个公道,钱都是大家辛辛苦苦赚来的,并不是天上掉下来的,希望相关部门能秉公办理此事,还我小老百姓一个公道。
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