在给小孩补票过程中 工作人员返还的身份证是他人的

8月29号下午四点左右，本人刘*红带小孩坐高铁至娄底南站下车出站时，工作人员说小孩超高了要补全票（小孩2010.11.02出生，刚好1.5米），当时去了补票房补票，补完票后工作人员返还给了我身份证和车票，只有我和小孩加补票的工作人员三个人，当时我没在意身份证是否是自己的，因为没有其他人在场，回家后30号晚上我收拾包包才发现包里的身份证名字是：刘*湘，娄星区长青办事处扶青社区居委会**组，1976年的，在这样的情况下，工作人员是怎样掉包的？我在幼儿园上班，要星期六才有时间去高铁南站，所以想通过贵平台换回自己的身份证！将万分感谢！！