时间:2020-08-29
涉及单位:衡阳市南岳区毛老表发财香行
地区: 湖南省,衡阳市,南岳区
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时间:2020-08-29
涉及单位:衡阳市南岳区毛老表发财香行
地区: 湖南省,衡阳市,南岳区
2020年8月29日,我们共2人从长沙南站乘高铁到衡阳东站,准备到南岳衡山祈福。出站后遇到一个自称是在南岳衡山山脚下开香火店的人搭讪,说可以送我们到店,并给我们配好香,车费每人30元,属于正常范畴,我们2人就同意了。到了衡山,这位老板就开始给我们介绍香,首先是保香,8份,每份都单独算香钱、蜡烛钱、香纸钱、金元宝钱等等(这些也都额外计费),高香特别贵,最便宜的也是198一个,最贵的688。我还祈愿了事业,财运和学业,也是各算各的,单独我就花了5208元,另一个人花了2178元,都有交易截图,今晚回到酒店我才发现任何一个香行,最贵的都只要几百块钱而已!然后他们安排了一个人带我们进去上香,上完了之后额外带我们去一个殿,看地图应该是清和宫或是雷神殿(因为我不熟悉所以不确定),里面没有游客,只有一个道士,他们的人说要给钱,所以道士单独又收了我们每人330的许愿费,共660元。我在淘宝咨询了香客店主,她们说寺庙不可以私人收费,我才反应过来我又被宰了。这次我们从广西,第一次来衡山祈福,就被此人处处设计,实在是非常难过,觉得十分憋屈,一心向好处信任他们,却被无情欺骗那么多钱!现在只希望相关部门工作人员可以还我们一个公道,谢谢!
已解决
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南岳区市场监督管理局
南岳区市场监督管理局
南岳区市场监督局
我是发帖人,现在寺庙中私人收取的全额许愿费,寺庙管理处已经全部追回并退回了,被多收的香钱,12315的工作人员也帮我们追回来了。非常感谢南岳区市场监督管理局和寺庙管理处的努力,回复和执行都很快很及时,效率也非常高,从30号接到我们的联系到今天2号,已经处理完了全部处罚、赔款事宜,该乱收费香行也已经查封。作为消费者,我十分感谢两个部门支持我的维权,虽然人在外地,两个部门也尽职尽责多次联系我沟通、核实相关细节问题,这给了我们这样的外地游客很大的安全感。再次感谢!南岳旅游因为这样负责的监管部门,一定会越来越好!
部门回复
尊敬的游客:
我是南岳大庙管理所工作人员,负责处理清和宫(雷祖殿)收取许愿费事宜,请尽快与我联系,手机号码:17373441599。
游客您好:我是南岳区市场监督管理局工作人员,为方便工作人员调查取证,请在工作时间段尽快联系工作人员,联系方式;0734-5669315。