时间：2020-08-15
涉及单位：张家界森林公园
地区： 湖南省,张家界市,武陵源区
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2020年8月15日去张家界森林公园旅游，在标志门门票站咨询医务人员免费事宜，出示本人检验医师证后，对方一句你的证不行，既不解释还很不耐烦，既然写了医务人员免费，景区是出于那个政策说检验医师不是医务人员，你免哪个证你就写哪个证，沽名钓誉的写了医务人员你又不免！我觉得张家界配不上张家界的美景！
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尊敬的网友：
您好！首先，感谢您对张家界的关心、关爱和关注。就您反映的问题，现回复如下：
疫情发生以来，全国各族人民在党中央的领导下积极抗疫，从城市到乡村，从公共场所到居民小区，14亿中国人民全面动员、全民参战，涌现出很多用实际行动守护人民生命和健康的英雄，特别是战斗在一线的医护工作者，为了表达我们的敬意，我市出台《张家界市促进旅游市场全面复苏“310”行动计划》，发布了“全市景区开放后至2020年12月31日，所有景区及景区内交通工具对全国医护人员实行免票，医护人员凭医师证或护士证和身份证办理免票”这一政策。
在抗击疫情斗争中，广大医务工作者逆行出征、日夜奋战，人民解放军指战员闻令而动、敢打硬仗，广大公安干警、疾控工作人员、社区工作人员坚守岗位、日夜值守，广大新闻工作者不畏艰险、深入一线，广大企业职工加班加点、扩大生产，交通运输人员争分夺秒、抢运物资，广大志愿者真诚奉献、不辞辛苦。各条战线、各个领域、各个部门的工作者劳动者，都立足本职岗位为疫情防控作出了贡献。但由于张家界是一座旅游城市，旅游经济占全市GDP70%以上，1月26日张家界即摁下旅游“暂停键”，对外宣布景区（景点）停止营业。旅游业是张家界的支柱产业，因疫情影响，张家界经济遭受到前所未有的打击，财政困难加剧，所以我们仅将持医师证、护士证的医护人员作为广大抗疫工作者的代表享受优惠政策，以此方式表达我们对所有抗疫工作者敬意。此外，我们也推出了“全市景区开放后2个月时间内，所有景区及景区内交通工具对国内外游客实行门票‘买1送1’优惠”及“全市景区开放后2个月时间内，部分酒店、民宿客栈对国内外游客实行住房‘住1晚送1晚’优惠”的普惠政策；我们还将举办“百台携手敬英雄·英雄相聚张家界”2020全国百家城市电视台致敬抗议英雄全国大型公益活动，届时将邀请抗疫期间表现突出的医护人员、媒体记者、知名专家走进张家界。
最后，感谢您关注张家界，希望您一如既往的支持和关心张家界。
张家界市文化旅游广电体育局
