冷水滩舜德店步步高导购员是否存在欺骗消费者行为

本人祁阳人，2020年7月14号在冷水滩办事，顺便在步步高超市舜德店，二楼买君乐宝奶粉。因为当时搞活动价格优惠，急需奶粉，我要2箱，也就是12罐。导购员一直跟我强调，买多少送多少，买什么送什么。我就问了三四次，能不能现在给我拿2箱，我去买单。购员依旧没有正面回答，反复跟我强调她们的活动很优惠。最后才告诉我，这款奶粉没有存货卖完了。但是只要我现在买单，后期奶粉到货，她们公司走京东物流，可以免费寄给我。并且拿出很多曾经寄过奶粉的记录给我看。但是急需奶粉的我也没顾虑很多。只先买了超市内现有的奶粉。导购员就引导我，用孩子的出生证明登记，就可以换购一罐奶粉，于是我用孩子们的出生证明换了两罐。买单时候告诉我，赠送奶粉也没有了。但是可以公司到货了，她免费送货邮寄给我。

截至 今天2020年8月13号，中间多次催促，但是要么不回复，要么找借口。还给我推荐，让我买新的正价奶粉，就可以一起寄给我，并且再强调她们亏本买卖，要我出邮费，要么自己拿。