时间:2020-07-31
涉及单位:汝城县三星供电所
地区: 湖南省,郴州市,汝城县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-07-31
涉及单位:汝城县三星供电所
地区: 湖南省,郴州市,汝城县
湖南省汝城县三星供电所频繁因“故障”而停电,电话咨询供电所时,每次都说出故障了,除了常规维护线路会通知一个月总会有3-5天莫名停电,雷雨天气频繁的夏季更为严重,基本每一次打雷下雨都要停电,每次停电大概持续半天,每次排查检修故障都耗时很长,其负责供电的乡镇居民日常生活极为不便,由此不禁怀疑汝城县三星供电所的工作质量(频繁出现故障)和工作效率(每次检修耗时长)以及工作态度(对居民生活用电不负责)有重大问题,特因此事关系重大而投诉,望能查明原因,尽快解决。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的用户:
您好!
因近一个月来,我县雷雨天气频繁,导致部分线路受雷击影响出现设备故障,造成县内部分区域短时停电,经我分公司工作人员抢修后均及时恢复供电。因恶劣天气原因导致的故障停电现象,非我公司能够预料,因此无法提前发布停电通知。另因我县工业园区升级改造,部分线路施工需其他供电线路配合停电,短期内将影响部分用户的正常用电,请用户谅解并支持我分公司的工作。
特此回复。
郴电国际汝城分公司
2020年8月4日