凤凰旅游被忽悠

2020年7月28号，我们一行五个人到达凤凰，在车上X0276号一位貌似导游的人员带领我们上了旅游观光车，在其上像我们宣传苗寨一日游的活动，声称每人200元可以早上九点到达酒店接送我们，包中午饭，旅游过程中无任何消费环节，可以观看苗集，湘西赶尸，进苗寨。到了晚上，又电话通知我们说早上要求八点半到将近2公里外的肯德基集合，我们提出质疑，对方反而推卸责任，说他不负责这件事，第二天到达肯德基以后又告知我们九点四十才能到达，我们提出质疑反而他们服务态度非常不好。到了肯德基，他们又提出要去丰桥集合，经过这些我们发现，这是到达凤凰的车辆上的那个人负责拉皮条，收了1000后将我们的电话卖给了别人，然后由他们合伙作案，不同的公司打电话找我们，还想进行下一轮忽悠，我们通过相关游客了解到，还有不少游客受到了同样的忽悠，我们合理认为这是一个训练有素的团体忽悠情况非常恶劣，涉及虚假宣传，忽悠顾客，并且受害者数量庞大。我们希望对方能够退回我们五人的旅游费用1000元，并依法进行整治，为凤凰旅游行业的更好发展做出努力。