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科目二考试成绩合格转档后却显示无成绩

时间:2020-06-10

涉及单位:永州市黄田埔考场

地区: 湖南省,永州市,零陵区

本人于2017年11月10日到永州市黄田埔考场参加机动车科目二考试,并顺利通过考试,成绩合格,且在考场出具的成绩合格单上签字确认。2019年9月我调档至广东清远连州考场,并通过科目三路考成绩合格,在查询成绩时发现科目二显示无成绩,马上咨询清远连州考场,工作人员说需要黄田埔考场上传成绩。再咨询黄田埔考场,说成绩未上传成功属于电脑网络故障,现无法再上传,只能自认倒霉。工作人员态度恶劣推卸责任,多次打电话给永州驾考投诉中心,回复说只能找考场解决,两边回来踢皮球,不肯解决问题承担责任。加之我考试快临期,无奈只能到此投诉,希望能得到有关部门的帮助。

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    • 永州市公安局交警支队 2020-06-29 08:56:27

      关于“科目二成绩未上传”问题的回复
      尊敬的网友:
      您好!感谢您对公安交管驾驶人考试工作的关心和关注,现就您反映的问题回复如下:
      从2019年6月1日起,公安部深化公安交管“放管服”改革10项便民利民服务措施正式实施,其中第二项为“实行小型汽车驾驶证异地分科目考试”,驾考学员申领小型汽车驾驶证期间已通过部分科目考试后,因工作、学习、生活等需要居住地发生变更的,可以在全国范围内申请变更一次考试地。申请人可以持本人身份证件至现居住地车辆管理所申请继续参加其他科目考试,已通过的科目考试成绩继续有效。按照上述规定,办理小型汽车驾驶证异地分科目考试时不需要到转出地车辆管理所办理任何业务,只需要凭身份证到转入地即可直接办理,极个别学员因系统原因成绩未上传至公安交管综合应用平台,导致转出后在转入地查询不到合格的成绩。针对这一个别现象,我支队在2019年6月中旬下发了通知给全市的所有驾校,要求各驾校务必通知到需要转出的学员,在办理异地分科目考试业务之前必须先在交管12123手机APP上查询自己所有已通过的科目是否显示为合格,或者本人(也可委托驾校)到永州考场业务大厅进行查询,另外,在转入地车辆管理所办理转入业务时,也应仔细进行核对再予以签字、确认,若发现成绩未上传的问题,应及时到永州考场来上传成绩,待查询状态正常之后再办理变更考试地业务。因为学员在转入地办理了变更考试地业务后,按照属地管辖原则,转出地交管部门再也无权限进行任何操作,即便考试成绩因系统原因未上传至公安交管综合应用平台也无法进行重新上传,这种情况就只能在转入地重新考试,由此给您带来的不便,我们深表歉意。

      永州市公安交警支队
      2020年6月17日



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