张家界政府投诉热线很给力，给你们点赞！

不好意思，找不到对张家界市政府投诉热线的肯定途径，情非得已通过投诉途径来肯定他们。今年疫情前决定一家人去张家界旅行，于是通过网上找到了张家界户外***国际旅行社有限公司，并预付了定金，没承想疫情爆发中断了这次旅行。自然灾害造成的，双方无错，本来旅游公司直接退订金就完事了。没想到多次联系业务员，业务员称公司只能退一半，另一半作为订金，以后可以通过他们再去旅行。虽然疫情爆发，大家都很难，但这不是逼着我非得通过他们去旅行吗？一次次协商无果。只能通过打市政府热线6612301。6月4日11点多打的投诉电话（一个男话务忘了工号接听的，服务态度很好，了解的很详细），当天12点多立马将订金退还，办事效率杠杠的！迫于无奈通过这个途径来肯定这个投诉热线的作用，再次感谢，也希望这个热线以后越办越好，真正为消费者发挥作用。同时也提醒各位被坑的消费者，如果遇到这类糟心事没办法协商解决，可以打07446612301来解决。