时间：2020-05-28
涉及单位：耒阳妇幼保健院医保科处
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
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投诉耒阳妇幼保健院报医保科处不负责任
本人因为2020年1月19日在妇幼保健院生育，由于疫情原因，2月10号去当地医院医保中心处办理报销医保，本人在老家买了农合医疗，公司在长沙单位上面也购买了社保，当时本人报销的时候，说需要复印件，因为外地需要报销生育补贴，当时医保科人员，只问了句，你要去哪里报销，并没有说明本人报销了老家农合医疗，就不能报销外地生育补贴了，同时给本人打印了医院住院的复印件，现在导致本人在长沙享受不了生育补贴，外地现在的意思是本人在农合和社保之间，选择了农合，由于本人是第一次生娩，不清楚报销里面是这一层意思，当时如果报销人员说明只能报销一种，本人肯定会选择报销单位的，值班人员太不负责任了，现在我的损失谁承担？
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耒阳妇幼 2020-06-04 14:25:17
网友：
你好！感谢你对市妇幼保健院工作的监督与支持！就你“投诉耒阳妇幼保健院医保科处不负责任”一事，回复如下：
根据国家医保政策，参保人不能重复参保，一个人只能参加一种医疗保险。经调查核实，投诉产妇已在耒阳市妇幼保健院参照耒阳市城乡居民医疗保险政策报销了相关医疗费用，并签字认领。现产妇需要住院原始发票，请与耒阳市妇幼保健院医保办联系，联系人：贺主任：0734-4332760；13487549666。
在今后的工作中，我们将不断地改善我们的服务态度，更加耐心细致地做好解释工作，减少及避免病友误会，更好地为全市广大妇女儿童服务。
耒阳市妇幼保健院
2020年6月2日耒阳市委网信办 2020-05-29 18:09:52尊敬的网友：
您好！
您的帖文已收悉。我办已将您反映的情况转交给耒阳市卫健局，处理情况会及时回复给您。感谢您的留言。
耒阳市委网信办
2020年5月29日
