移动公司泄露用户信息 导致用户经常接到更改套餐的推销

从4月22开始我无数次向10080，10086投诉工作人员不但没有给出合理的解释和处理方案，反而对用户执行不公平的霸王条款，外包公司违规操作不但没有引起10086和10080相关部门的高度重视，10086和10080没有起到监督作用和服务质量过差，处理问题时间过长和敷衍，利用自己手中的职权欺压用户，让用户无法维护自己的合法利益，你们一再的强调已经对违规公司做出了相应的考核和处理，为什么号码为139 8512 8581还在遇到跟我相同的遭遇？移动公司天天推销更改套餐骚扰电话，用户不同意，就变成了电话短信轰炸，这就是你们10086和10080所说的考核？移动公司恶意泄漏用户信息给不同的员工，导致从去年开始我经常不断的接到移动不同的电话要求我改套餐，给我生活造成很大的影响和担心，2020.4.15号接到085188204946，4.16号085188341854，4.18号085188302284，4.20号08518824864，4月22号‭085188259574‬，5月4号10086工作人员打电话给我态度恶劣，5月7号接到移动公司的电话对我人身攻击，移动公司10086，10080不作为反应的问题很长时间得不到解决，特别是10080处理问题并没有起到向语音提示广告质量监督作用，10086，10080直接告知我目前他们移动公司对于老百姓这块是没有道歉和赔偿的说法，即使我不接受处理结果无论我再怎么投诉他们都还是一样的结果，没有其它处理方法，10080，10086没有起到监督作用，维护的是外包公司的利益，无视外包公司经常在违规操作，没有身份证，没有密码都可以私自更改顾客的套餐，几年前我父亲的号码也是在不知情的情况无辜被更改套餐。（最让我气愤的是在投诉期间5月6号无缘无故被停机，4月27被不知情的情况身份证也是不知情的情况下被申请了信用卡），为什移动公司私自违规泄露个人信息导致移动公司不同的人，不同的电话骚扰我喊我改套餐，移动公司小河片区的移动工作人员给我打电话说是外包公司私自在违规操作，受疫情影响的原因，外包公司的员工为了完成移动公司规定的业务量才导致我经常接到推销业务电话。