时间：2020-05-08
涉及单位：耒阳福源乡村物流 泗门洲站点
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
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耒阳福源乡村物流站点收取额外费用
耒阳福源乡村物流乡镇站点收取额外费用，泗门洲站点快递一律收取两元取快递费用。
与四通一达沟通，乡镇物流承包他们的乡镇派送，他们会给物流费用，是不允许再次收取费用的。
与耒阳福源乡村物流沟通，因四通一达所给费用低而向取快递的消费者收取额外费用。希望耒阳福源乡村物流公司能与四通一达协商费用，而不是额外向消费者收取费用。
本人及家人累计取快递费用上百。
声明：
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耒阳市市场监督管理局 2020-05-13 17:13:41
尊敬的网友：
您在华声在线《投诉直通车》中反映耒阳市福源乡村物流有限公司泗门洲站点快递收取2元快递费一事,我局高度重视，立即指派执法人员进行调查，现将调查情况回复如下：
耒阳市福源乡村物流有限公司泗门洲站点存在乱收费现象，我局现已责令耒阳市福源乡村物流有限公司泗门洲站点停止乱收费行为，并要求其将多收取的费用退回给消费者。如未改正将依据耒政发［2017］10号文件有关规定移送耒阳市综合行政执法局依法处罚。
有关市场监管的投诉举报，欢迎您拨打市场监管投诉举报热线电话：12315。 感谢您对我们工作的支持、理解与监督！
耒阳市市场监督管理局
2020年5月11日
耒阳市委网信办 2020-05-12 17:52:37尊敬的网友：
您好！
您的帖文已收悉。我办已将您反映的情况转交给耒阳市市场监督管理局，处理情况会及时回复给您。感谢您的留言。
耒阳市委网信办
2020年5月8日
