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郴州市金海学校代收校讯通

时间:2020-05-06

涉及单位:郴州市金海学校,中国电信

地区: 湖南省,郴州市,苏仙区

湖南省郴州市金海学校,每个学期都代收100元每人的校园卡信息费。这个学期因为疫情,学校没有及时缴费。导致电信注销了部分孩子的电话卡。关于校园卡,我有几个疑惑。1.校讯通的信息费我都有交,已经有三年时间了,为什么独独这个学期告诉我说,寒暑假要交每月¥10的月租。以前为什么没有交过?2.学校食堂的饭卡为什么一定要和中国电信关联?没有电话卡就无法充值吃饭。3.学校的电话卡不应该是打多少交多少吗?为什么要强制消费交月租?还请相关部门给予解答。

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    • 苏仙区委宣传部 2020-05-20 15:41:18

      尊敬的网友:

      您好!您在网上反映的“郴州市金海学校代收校讯通”一帖已收悉,我局领导非常重视,责成相关股室和学校调查核实且回复现将调查处理情况回复如下:

      1、金海学校不存在“每年都代收校讯通的费用一学期一人100元”的事情。学校没有使用“校讯通”,金海学校使用的是中国电信天翼平安校园电话卡,学校不代收费用,没有也不会强制要求学生或家长缴纳通信费用。中国电信天翼平安校园电话卡每个学期100元话费,家长可以直接找中国电信天翼平安校园电话卡驻校工作人员交现金,也可以通过扫微信二维码交费,不排除有电信校园卡工作人员委托个别班主任老师代收该项费用的现象,纯属个人行为,与学校无关。

      2、不存在“学校没有及时缴费,致使个别同学校园卡号码被注销,现在要重新办理费用又归到家长头上。钱不多就20元补卡费。不交就不让使用校园卡充值消费”的问题。学校没有参与中国电信天翼平安校园电话卡的收费,也就不存在“没有及时缴费”的问题。从中国电信天翼平安校园电话卡驻校工作人员处了解到,个别学生的电话因为疫情原因延期开学未及时充值话费导致销户,需要重新办理电话卡。家长之前已交的80元电话费不够办理新卡,让家长补交20元并不是补卡费而是补足100元话费重新办理新电话卡,新电话卡里有100元话费。如家长不愿意办理的,电信公司会将家长已交的80元退还并告知家长80元话费还包含微信校园卡的信息服务费,如果退还也会将微信校园卡功能关闭,关闭后家长就不能使用微信充值伙食费和查看学生在校的消费、进出学校考勤等信息,但不会影响学生在校刷卡吃饭和消费,家长如需充值伙食费可以带现金到学校食堂充值。

      3、学校和中国电信的关系,因学校没有通讯运营资质也没有通讯运营设备与能力,只能委托第三方机构中国电信运营,中国电信天翼平安校园电话卡运营相关收费已取得物价部门许可。(附关于中国电信郴州分公司平安校园产品资费方案的报告)

      郴州市苏仙区教育局

      2020年5月20日

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