株洲金空间高额定金套路业主，赠送物品偷梁换柱

2020年4月初，装修网站介绍株洲金空间来我家免费量房免费设计，出设计后报价六万七千八，后设计师同意免去设计费按六万二总价包干。当天已经是晚上六点多了，按他们要求匆忙中交了一万定金，并签了个合同。回家后细看才发现签订的是设计委托书，设计费5832元，每平米108元，所幸合同条款加上了赠品滚筒洗衣机，因为我老婆喜欢特意加上的。六天后金空间出了设计图纸，预算却增加了七千多元，我不同意，坚持按当初约定的六万总价包干多次协商无果。后来金空间答应由我全额承担设计费5832元，同时赠送门店公示价2699海尔滚筒洗衣机一台，但拒绝让我带走设计施工图纸。经多次催促退款4168元已退，海尔滚筒洗衣机直至5月1日才通知我去确认，结果是2699的海尔滚筒洗衣机变成1999的。现在的情况是我承担了高额的设计费却拒不给我设计图纸，合同约定的赠品也被偷梁换柱，这样的装饰公司不知道凭何立足，目前我已经向12315投诉，同时也希望金空间能给我一个满意的答复。