时间:2020-04-18
涉及单位:湖南省华容县出租车公司
地区: 湖南省,岳阳市,华容县
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时间:2020-04-18
涉及单位:湖南省华容县出租车公司
地区: 湖南省,岳阳市,华容县
今天大约22:40分左右,我和两位朋友一起打了一个的士,在豪庭酒店(美丽神话ktv)对面上车,终点是香溢花城小区。我上车就和师傅说顺路先到华景小区停一下,然后继续到香溢花城。(刚好是一条顺路,开到华景小区了直走到香溢花城后门即可),师傅说要10元钱,我说就正常打表吧,师傅没做声,还是打了表。路程中途一切顺利,到了香溢花城小区后面口,我刚付完钱,打表显示价格是8元,师傅显得很不高兴,下车时我一只脚还没从车上,还没关门,师傅就一脚油门开走了。我要是动作慢点可能会被刮伤。我不是在乎这两块钱,我也理解师傅的心情,但是师傅的做法可能会损害消费者的人身安全等利益,希望通过这个平台相关公司能解释一下是师傅个人问题所致,还有不打表直接喊价格是否合理。没来得及看车牌,但微信支付车费时显示收款方为 万*。
声明:
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县委宣传部网研中心:
2020年4月20日,华容县网络舆情处理函(编号:2020042003(135)),主要反映华容县出租车乱喊价态度不好一事。我单位已收悉,高度重视,并第一时间派专人进行了调查处理,现回复如下:
经调查,此网络舆情反映的出租汽车司机服务态度不优的问题确实存在。经运管所工作人员询问两家出租汽车企业,当班司机为华日出租汽车有限公司万某,已对其进行批评教育,并要求按规章制度经营,提高服务质量。
鉴于此,运管所已责成华日、宏泰两家出租汽车企业落实主体责任,加强对司机优质服务、规范经营行为的管理,提高服务质量。运政投诉举报电话(0730-4231351)。
特此回复。
华容县交通运输局
2020年4月21日
您反映的问题已转交通运输局核查、办复,感谢您的留言。