时间：2020-04-09
涉及单位：醴陵玉茶快递代收点
地区： 湖南省,株洲市,醴陵市
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醴陵玉茶其文超市后面50米快递代收点收取费用
4月8号 去玉茶其文超市拿快递 说要收取一块钱一件快递 原本快递就免费包邮的 像城市里面放在收件宝超时了要付钱我可以理解
但是人家快递小哥都会送到小区打电话通知短信提醒还不收取任何费用
最后我建议 除玉茶以外可以在嘉树镇设一个快递代收地点 更方便一些工厂的人拿取快递 毕竟快递除邮政送一些工厂以外 其它快递都只能去玉茶签收 关键是还需要钱
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株洲市邮政管理局申诉 2020-04-13 10:59:57
尊敬的网友你好！
你反映的“醴陵玉茶其文超市后面50米快递代收点收取费用”问题已收讫。我们对你反映的相关情况进行了调查了解，经了解，该费用属于第三方平台提供的“快递代拿”增值服务资费，由消费者自主选择。如果您在使用快递服务的过程中，出现快件损毁丢失或其它侵害您消费权益的情况，欢迎您拨打0731-12305进行申诉。
感谢你对我们工作的支持。
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