时间：2020-04-09
涉及单位：桃源县双溪口乡电信部门、龙珠山村村委会
地区： 湖南省,常德市,桃源县
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桃源县双溪口乡电信部门推诿责任，搪塞光缆维护，严重侵犯了岗陵村（现改名龙珠山村）八组居民权益。
当地电信部门的通信光缆由于拉线钢绳断裂，导致光缆线严重下垂，大部分光缆线直接下垂到居民院子里面，甚至有的光缆线直接横栏在居民的家门口，受影响居民约20余户。无奈之下村民只能用竹竿勉强支撑光缆，维持自家正常的作业工作。
当地居民自2年前便向当地村委会和电信部门反映光缆下垂事件，但至今未果，现10余户村民联名投诉，希望有关部门能监督执法。
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网友：
您好!接到您反映的问题后,我镇高度重视,立即安排镇分管领导带队进行实地调查处理。经调查，您反映的龙珠山村部分通信光缆线下垂影响居民生活的情况属实。
为此，镇政府已经与电信等有关部门进行协调，要求并督促电信部门及时处理该问题。目前，您反映的问题已经上报到县电信公司，将由电信公司专业人员对下垂光缆进行修复。同时，我镇将持续跟进整改进程和解决落实情况，以期尽早解决您所反映的问题，请您耐心等待。由此给您带来的不便，敬请谅解！
双溪口镇人民政府
2020年4月16日
