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博迎教育退费难

时间:2020-04-08

涉及单位:北京博迎教育

地区: 湖南省,张家界市,慈利县

2019年1月,我在网上查询一级消防工程师考试的信息,很快一位北京博迎教育(后与北京国太国际教育咨询有限公司合并)的工作人员打电话给我,声称他们机构可以免报免审(即不需要自己报名,考试后不需要审核就能通过),经过沟通我交了5000元报名费。

学习至2019年4月,先后有两位该机构的主任打电话给我,先询问学习情况,然后话锋一转,说他们教育机构设有总裁班,每月只要上3次课,没有基础的学员也能学习,只需要在考前背熟他们提供的内部资料,800个考点,涵盖了一消考试95%的内容,保证一年全部通过三科,若不通过全额退费,还能推荐挂靠单位,年收入12万元等,说总裁班名额只剩2人,催促我迅速决定。在他的诱导下,本人又缴纳14800元参加总裁班的培训,前后共计缴纳19800元。

但后来的学习中,发现总裁班老师并没有培训机构吹嘘的那样高水平,课程安排不合理,上课老师水平差,课堂不能互动,网络直播效果差等等问题,连个一起学习人员的群都没有,而且后续给的试卷和押题秘册,根本不像他们说的那么厉害,根本一个题都没压到。考试完第一科我就跟报名老师说我要退费,报名老师只说让我先考完再说。

从没有听他们说过什么时候出成绩(之前各方面都会提醒我们),以为他们会在成绩出来后通知我们,我就一直等,等到2020年3月25号我按耐不住查了下,成绩早就出来了,我就第一时间找报名老师再次说我要退费,报名老师说要去找课程老师,找课程老师,他说我错过了退费时间,叫我找售后。给售后打了n天n次电话才有人接,然后说我错过退费时间不能退费,出于人道主义最多给我退后来交14800的百分之十。

我拿出合同仔细看(十二页),发现退费的条条框框多不胜数,一开始交的5000还显示不能退的。可是他们一开始宣传的时候说的随时退款,无后顾之忧(就是听信了这句话,不然不会一而再的交钱)!找报名老师,他说他已经与2020年1月6号辞职了,这时我才彻底明白,这整个就是一骗局!

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