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公交车司机骂人

时间:2020-04-05

涉及单位:宁乡市公共汽车公司

地区: 湖南省,长沙市,宁乡市

2020年4月5日,傍晚,5.49分左右我做17路车,车上人很少,到花语王朝时,车上只有三个乘客了,这时司机问,后面的人都到哪里?2个乘客回答了,我因为是想着过了红绿灯,下一站就是新城大市场,就没有回答。然后过了红绿灯后,司机并没有拐弯进新城大市场,径直往前面走,然后我就问了句,怎么这样走啊?这时司机大声吼着,问你到哪里你怎么不说话!我也忍不住回他,你们线路本来就是新城大市场啊。这时司机就说,人是活的,然后一直骂人,骂到我下车!我忘记拍车牌了,但是我拍了司机照片!司机骂人时候大概是傍晚6点开始骂人!你们可以查监控

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    • 信息科 2020-04-08 15:27:42

      网友:
      您好,您反映的问题已收悉,经调查了解,回复如下:
      4月5日117时49分左右,公汽公司17路末班公交车湘A9B133行驶至花语王朝时,车上只剩三名乘客,司机询问大家到哪里,有两位乘客回答了,另一位未回答。驾驶员误以为三人是一起的,都不到新城大市场,就擅自改变了原定线路,而且态度不好,辱骂乘客,情况属实。在此,公司及驾驶员郑重地向您道歉。目前,公司按照内部管理制度对当班驾驶员进行了批评教育,记警告处分,并罚款50元。同时公司也将加强对驾驶员的教育管理,提高综合素质,做到文明服务,规范经营。
      感谢您对公共交通工作的关心、支持与监督。

      宁乡市公汽公司
      2020年4月8日

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