时间:2020-03-31
涉及单位:桃源县自来水公司
地区: 湖南省,常德市,桃源县
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时间:2020-03-31
涉及单位:桃源县自来水公司
地区: 湖南省,常德市,桃源县
自今年3月12号以来,桃源县新河桥这块水压一直不正常,经常是半夜才来水早上6点多又没有水了。打点话咨询了多次也没有处理,严重影响了我们的生活
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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网友:
您好!
您在“地方领导留言板”的投诉已收悉,今年3月12日以来你处水压有所降低,影响到你户正常用水,单位领导高度重视,我们对给您的生活带来困扰深感歉意!现将调查处理情况说明如下:
一、调查情况
1、我们根据天气回暖情况提升出厂水压力0.2公斤,已达到出厂水压力上限值,即满负荷产水供水。
2、对全城管网进行了全面的听查漏检查,尤其对新河桥片区的供水主管网进行了彻底巡查检查,未发现管道有明暗漏水点。
3、组织专业人员对新河桥片区住户水压进行了入户调查,大部分楼层较低的住户认为水压正常,高层住户在用水高峰水压较低。
4、怀疑漳江大道与新河桥分支主管阀门故障,影响正常输水量,导致你处水压有所降低。
二、处理情况
1、继续查找全城管网漏点,并及时维修,确保降低水压漏损。
2、将于4月8日全城停水更换漳江大道与新河桥路段的主管分支阀门。
3、阀门更换后将继续关注你处水压的变化直至正常。
最后由衷的感谢您对我们供水事业的关心和支持!欢迎您对我们的工作进行监督,并多提诚恳建议,我们会以扎实苦干的工作态度,确保我县供水事业健康发展。如有问题请拨打供水服务热线:0736-6611792。
桃源县市政建设服务中心
2020年4月9日