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在衡阳海龙汽车服务有限公司修车被坑 出问题后不予理会

时间:2020-03-04

涉及单位:海龙汽车服务有限公司

地区: 湖南省,衡阳市,蒸湘区

经过:2020年2月26日,我在衡阳市海龙汽车服务有限公司修车,修理厂诊断是喷油嘴坏了,当时是坏了一个,我跟修理厂说哪个坏了换哪个就行,他们说不行必须换4个,把我3个没坏的喷油嘴也换掉了。28日早上修好交车后,我开车走了170公里又坏了,我给汽修厂打电话,他们不管,让我自己找拖车去他们修理厂,我当时已经很气愤,太不负责任了,而且通过这几天在那修车的经过,我已经不信任他们修车行,不可能再去。我自己找拖车到长沙福特4S店,经过诊断是在海龙汽修厂更换的喷油嘴出现问题,在4S店把喷油嘴拆开后发现在海龙汽修厂换的4个喷油嘴不是全新的,而且4个是不一样的,不一个厂家,我觉得这么大的事情他们修车的时候包括交车的时候连跟我提都不提,这个商家有点太欺骗消费者了,严重怀疑海龙汽修厂给我换的配件的产品质量有问题,不是原装进口的。还有在修车过程中,修车厂欺骗我说火花塞坏了,需要更换,把我好的火花塞在他那换了,给我加的机油收了6L的钱,只加了5L,修完车后不给我们开发票,说他们那没有发票等等问题。疫情当前,我觉得汽修厂的行为太恶劣了,给我们造成太多麻烦,很多事情后果都不堪设想。

诉求:我现在的诉求就是,在衡阳市海龙汽修厂修车的钱退了,包括第二次因为他们修车造成的在4S店修车的费用、还有误工费、拖车费,从长沙返程的车票赔给我。我恳请湖南省衡阳市工商局、税务局、技术质量监督局介入调查,如果修理厂的行为涉嫌卖假冒伪劣产品、欺诈消费者,按照规定该怎么赔怎么赔,该怎么处理怎么处理。谢谢平台!谢谢主编!

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