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湖南盛世逸游国际旅行社有限公司

时间:2020-02-27

涉及单位:湖南盛世逸游国际旅行社有限公司

地区: 湖南省,张家界市,永定区

你好,我是经过网络搜索到张家界品质自由行的导游:周周电话号码: 1867443**57原本预定春节假期去旅游,对方提供了营业执照(即:湖南盛世逸游国际旅行社有限公司)我按照规定支付 了400元订金。导游小姐姐态度也是非常的良好,让我们非常的满意! !但是突然 由于今年的春节假期突发了新冠状病毒,全国疫情严峻,在当地政府,和国家的号召下,我们取消出游的计划,第一时间和导游联系,彼此说明情况,我要取消旅游,原先在交定金时有承诺说(如果取消可以退定金的) , 所以,我提出退订金。导游说需要扣除相对应的订票造成的费用: 30元,我也同意了,请等导游退余款了! !第- -次催导游:导游的说明是湖南盛世逸游国际旅行社有限公司财务放假了! ! OK我理解! !第二次催导游:导游的说明是疫情严峻还没开工! ! 我也理解,后续联系导游,就音信全无了截止到:2月26号,27号,再次催导游。即发现,微信不回,电话已经关机!!无法联系上了!!因为信任,我们选择了这家旅游社选择了这位导游小姐姐。大失所望! ! 虽然钱不多,但是导游不仅是导游,旅行社不仅仅是旅行社,还代表着张家界。请求当地政府应该好好管理旅游市场,特别针对导游和旅行社应该更加严格,应该让每位对张家界有美好向往的游子不虚此行。像这种不负责任的行为?骗取定金,骗取游客的信任?不愿意相信张家界普遍都是这种行为!所以想让旅游协会好好调查这家公司以及这名不负责任的导游!

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  • 黎亨 2020-02-28 21:33:23

    你好我是旅行社工作人员,麻烦您告诉一下您的联系方式,我这边查了号处理

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