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小孩烫伤去医院就开了一支烫伤膏92.5元

时间:2020-02-21

涉及单位:邵阳正骨医院

地区: 湖南省,邵阳市,新邵县

小孩烫伤后去医院叫医生帮忙看,就说挂号。刚挂完就要交费去拿药,给了一百左右就给了一支烫伤膏。打发要去邵阳找烫伤医院,这样我自己去药店买一支二十块,不好么

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    • 新邵县网信办 2020-03-06 16:32:26

      关于患儿孙*宁家属投诉的答复
      华声在线新闻网站:
      关于患儿孙*宁家属2020年2月21日的投诉,医院办公室接到投诉后非常重视,立即责成相关科室了解事情经过和原委,现答复如下:
      患儿孙*宁,男,1岁,因开水烫伤致整个左手背部及左手5指红肿,疼痛,局部水泡形成于2020年2月21日14:00由家属带来我院急诊科就诊。值班医师尹军军、护士唐文静第一时间上前接诊,尹军军医师询问病史并查看伤情后,建议先换药涂药保护创面,防止伤口感染、减少渗出及止痛,并告知患儿家属去窗口挂号。家属挂号后,尹军军医师开处美宝湿润烧伤膏一支(40g/支,汕头市美宝制药有限公司,药价92.5元)。患儿家属缴费取回药物后,尹军军医师为患儿清洗伤口,外涂湿润烧伤膏。初步处理后,考虑患儿日后可能出现因烫伤引起的疤痕挛缩致手指屈伸功能障碍,尹军军医师建议患儿家属带患儿前往专科医院进一步咨询就诊以确保患儿得到更为专业的治疗。
      就此患儿家属投诉情况,医院有以下几点反馈意见:
      第一,患儿前来就诊时,值班医师尹军军、护士唐文静第一时间上前接诊,然后交代患儿家属需要挂号,属于正常接诊流程。
      第二,挂号后,尹军军医师第一时间开处湿润烧伤膏,并为患儿清洗、涂药保护创面,防止伤口感染、减少渗出及止痛,是对创面进行的初步处置。我院药品都经相关政府部门统一招标采购,现在医院都实行药品零差价,该品牌该规格的湿润烫伤膏价格的确为92.5元。
      第三,考虑患儿烫伤面积较大(全手背、手指),为尽可能避免或减少相关并发症及后遗症,本着对患儿负责任的原则,故建议家属带其到更为专业的烧烫伤专科医院就诊。
      医院今后将不断提升医疗服务水平,加强医患沟通,更好地为广大病患服务。同时也希望患者及家属对医务工作多一些理解和支持。特此答复。


                                                                                                                                                               正大邵阳骨伤科医院
                                                                                                                                                                  2020年3月4日








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