哈啰顺风车对车主未实施监管，车主蛮狠要求加价，不同意送乘客至目的地

2020年1月20日，本人在哈啰顺风车上拼了一辆从长沙至岳阳县大众村老家的车。一开始已经跟车主确定好，送我至家门口。但是车主送我至镇上后，要求我搭乘摩托车回家，后来被我决绝，车主对我怀恨在心，当送我至大众村后，车主不同意送我至家门口。后经其他拼客（其他3人）劝说，车主最后送我至家门口，下车之前车主要求支付高速交通费，因不懂哈啰平台，最后无奈之下，只好扫码下车，但是因为是晚上，本人不小心将一件贵重行李落在尾箱了。

2020年1月21日，联系哈啰顺风车车主，对方予以否认，联系平台介入处理，哈啰顺风车不清楚车主的行为，敷衍我说是以后加强监管。 这次乘车，让我损失很大，也感受到哈啰顺风车的许多不规范的地方，虽然没有出现任命关天的大事，但是希望哈啰顺风车应该给我、给广大公众一个合理的交代，同时希望有关部门介入进来，对哈啰顺风车进行处罚，并对不规范的地方进行整改。

总结起来，这次哈啰顺风车主要有以下不当之处： 1、哈啰顺风车公司未对车主车上行为进行时刻监管，对顾客投诉敷衍了事，未予及时处理，对车主未予以处罚； 2、哈啰顺风车车主要求乘客支付高速费，与哈啰顺风车规定背道而驰； 3、哈啰顺丰车无法定位到村组，哈啰顺风车车主不同意将乘客送往目的地； 4、哈啰顺风车乘客遗失物件，不予处理或赔偿；