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夜宵店油烟机噪音扰民

时间:2020-01-16

涉及单位:浏阳市市场监督管理局、浏阳市城管局

地区: 湖南省  长沙市  浏阳市 

本人是龚家桥小区B14栋居民,本栋楼为小区居民楼,靠湘鹏路,下面有好几家夜宵店,从下午5:30左右开始营业,直至深夜2到3点左右。每天晚上灯火通明、吆喝声、吵闹声,特别是大功率抽油烟机的声音,住在楼上的居民特别是老人和小孩根本无法休息。还有就是卫生问题,地板上面有油污,尤其是到了夏天,行人经过可以看到飞来飞去的苍蝇,闻到潲水臭味。特别是本人楼下的一家名叫一味夜宵店(老板姓晏)店里面安装的油烟机声音很大,传到楼层上面来就是那种嗡嗡响共振的声音,对于上了一天班晚上还要加班的我来说,本来想安安心心地睡个好觉,可是这个声音吵得根本睡不着,本来想让家里老人在这里一起住方便照顾,可是老人实在忍受不了嗡嗡响的噪音,住了几个晚上只能选择独自回乡下住。为了这个事情,我本着睦邻友好原则,与楼下的晏老板协商,刚开始还比较配合,把油烟机挪了一下位置,后来再找他进行协商,晏老板就说他不会改了,要改要我自己出钱改,还反问我说明知有夜宵店为什么还把房子买在这里,之后我又多次与他协商,晏老板均不予理睬。由于自行协商不通,我打了负责该区域的浏阳市城管局集里城管中队负责人电话,负责人对我说,这个地方下面的门面都是小区车库改装的,按规定是不能经营夜宵的,但是浏阳市市场监督管理局却给他们颁发了营业执照,由于他们有合法手续,所以城管局也没有办法。之后我又打了浏阳市市场监督管理局电话,回答说只要符合开店条件就可以颁发营业执照,应该找城管局、环保局,还说要我打12345热线,让政府去进行安排,反正有人会管的。如此推来推去,我想问一句,职能部门的担当作为在哪里?群众的诉求到底还要不要管?


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    • ddd 2020-03-18 11:06:24

      尊敬的网友:

      您好!您投诉的关于《龚家桥小区附近夜宵店油烟机噪音扰民》网贴我局收悉,现回复如下:

      2020年1月18日晚间,我局执法人员对龚家桥小区附近六家夜宵门店进行了现场踏勘,要求此处六家门店安装隔音棉,并将门店外油污冲洗干净。

      2020年1月21日晚间,我局执法队员对此处整改情况进行复查,发现六家门店均已将地面油污冲洗干净,但是均未安装隔音棉。我局执法队员当日对其中三家门店下达了《责令整改通知书》(因临近春节,6家门店仅3家开门营业),店主均表示:由于到了年底,隔音棉购买和安装都存在一定困难,春节过后会督促师傅安装。

      我局也将加强对该处夜宵门店的监管。隔音棉安装后,如若效果不好,仍然存在噪音扰民现象,我局将会同集里街道等相关部门作进一步处理。

      感谢您对城市管理工作的关注和理解!也欢迎您随时拨打我局24小时服务热线83332111。

      浏阳市城市管理和综合执法局

      2020年2月3日

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