桂阳县连续多日停水严重影响日常生活

首先，感谢您对我公司的供水事宜的热心关注，我公司一直秉承“百姓的水事，我们的心事”的服务理念，尽心尽力做好供水服务工作，您提出的德惠小区频繁停水一事，我们已知悉。现就有关情况回复如下： 一、基本情况 目前，桂阳县两个饮用水源的水源严重不足，县城供水状况异常严峻，根据近期的天气情况趋势，暂无有效降雨补充两个饮用水源地，为此，我公司从2020年1月8日起，对二水厂供水区域进行分时分区供水，以最大限度保障全城正常供水，您所处区域正是二水厂分时分区供水区域，供水时间为当天晚上22：:00-次日10:00。 二、处理意见 对于您提出的白天停水，晚上来九十点来水影响正常生活的问题，我公司已充分分析了分时分区供水，对市民生活的影响，以最大限度降低对市民生产生活的影响，并决定从1月15日起至明年元宵节前，实行全城全时供水的供水调度方案，如果春节以后仍无有效降雨补充饮用水源地水源，我公司将择期重启二水厂供水区域分时分区供水，请留意我公司微信公众号发布的信息（桂阳自来水有限公司），也可通过“天下桂阳”微信公众号、新桂阳APP等途径了解我公司即时的供水情况。对于停水宣传工作一事，我公司于1月7日、8日通过电视广播、“天下桂阳”微信公众号、“新桂阳”APP、“桂阳自来水有限公司”微信公众号等平台同步发布了分时分区供水信息。目前，您所处区域已可以保障全时正常供水，如您发现有供水异常情况，可随时拨打我公司24小时服务热线4425614进行咨询。
桂阳自来水有限公司
2020年1月16日