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邵阳市25路公交车拒绝乘客下车而且态度恶劣

时间:2020-01-04

涉及单位:邵阳市公共交通

地区: 湖南省,邵阳市,大祥区

2020年1月4日下午14:18在邵阳学院附近,一辆车牌号为:湘E17377D的25路公交车,从湘中幼专开往金锣湾国际商贸城

1:司机拒绝在邵阳学院西门开后门让乘客下车,给上不给下?

2:从湘中幼专上车时两个人没有零钱只有5元,司机态度特别恶劣凶巴巴的很难听地让直接投?带着自己的恶劣情绪和乘客沟通?这是基本的职业素养?

3:在邵阳学院站下车时乘客还没下完就着急关门,关门时乘客被门夹了一下,衣服上蹭的全是灰。经过观察,当时关了下车门后还有很多人正在上车,司机后门关的这么急,请问,夹伤了乘客怎么办?谁赔?如果我是老年人行动没有年轻人这么灵便,出了事谁负责?司机有没有点职业道德?没有职业道德可以把岗位留给有需要的人。经一查,好像25路被投诉了很多次了吧?为什么被投诉这么多次心里没点数吗?还是被投诉了也不知进步?

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    • 邵阳市运管处 2020-01-13 08:59:26

      网友你好!
      经核查该车辆的车内监控,没有听到驾驶员很恶劣的话语,对到站不停的行为,已违反扬子巴士公司《营运管理制度》对驾驶员处罚50元,并在扬子巴士公司内部通报批评,公司表示今后加强对驾驶员和车辆的管理。
      邵阳市道路运输管理处
      2020年1月13日

      邵阳市委网信办 2020-01-06 08:41:42

      网友你好!你反映的情况已转交相关部门处理。
      邵阳市委网信办
      2020.1.6

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