时间：2020-01-04
涉及单位：邵阳市公共交通
地区： 湖南省,邵阳市,大祥区
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2020年1月4日下午14:18在邵阳学院附近，一辆车牌号为:湘E17377D的25路公交车，从湘中幼专开往金锣湾国际商贸城
1:司机拒绝在邵阳学院西门开后门让乘客下车，给上不给下？
2:从湘中幼专上车时两个人没有零钱只有5元，司机态度特别恶劣凶巴巴的很难听地让直接投？带着自己的恶劣情绪和乘客沟通？这是基本的职业素养？
3:在邵阳学院站下车时乘客还没下完就着急关门，关门时乘客被门夹了一下，衣服上蹭的全是灰。经过观察，当时关了下车门后还有很多人正在上车，司机后门关的这么急，请问，夹伤了乘客怎么办？谁赔？如果我是老年人行动没有年轻人这么灵便，出了事谁负责？司机有没有点职业道德？没有职业道德可以把岗位留给有需要的人。经一查，好像25路被投诉了很多次了吧？为什么被投诉这么多次心里没点数吗？还是被投诉了也不知进步？
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网友你好！
经核查该车辆的车内监控，没有听到驾驶员很恶劣的话语，对到站不停的行为，已违反扬子巴士公司《营运管理制度》对驾驶员处罚50元，并在扬子巴士公司内部通报批评，公司表示今后加强对驾驶员和车辆的管理。
邵阳市道路运输管理处
2020年1月13日
网友你好！你反映的情况已转交相关部门处理。
邵阳市委网信办
2020.1.6
