桃源出租车拼客，不送至目的地，威胁恐吓乘客

2019年12月25日晚9点30分，我（女生）乘坐牌号:湘J.Y4845，运达公司出租车，在桃源九中上车，目的地至城西加油站附近何家溶巷，上车时车辆打表器等都未开。

司机行至抗洪纪念币处（距我上车处30米左右）又搭上一名乘客，他的目的地至荷花庭园（距我家目的地很远）。我说，需要把我送至何家溶巷内，可能会绕行。司机说，不会把我送进去，只会把我送到大路边。我提出，可以先送另一乘客再送我，不需要绕行。司机仍然表示，先送我，但只能送到路边。

此时车辆已行至原公安局处（距我上车处约150米）我说，如果不能送到，我就要下车另外打车，司机要我付钱，我说，没有把我送到目的地不会付钱，随后司机威胁我，不付钱就不会让我下车。

随后，我与司机发生口角，司机威胁我不让我下车，他在哪里，我就去哪里！

并且司机在桃纺门口改变行车路线，开到偏僻巷子里，当时整个人十分害怕，不知道自己在哪里，不知道司机会做出什么事情，在我于司机争执时。

在巷子里，我给家人打电话，要家里到荷花庭园（另一名乘客目的地）接我。此时，司机仍要与我争吵，出于自身安全考虑，我表示，这件事不想再争，双方保持和气。

随后司机说要我立刻下车。

我无言以对，又怕又不敢哭，我当时都不知道自己在哪里，又害怕留在车上司机会干什么，于是立马下车（并未付钱），此时为21点40分，司机放我下车地方大约在桃源县福利院宿舍附近，离我家步行需要30分钟，当时我不敢再打车，家里人还没出来，外面还飘毛毛雨我又没伞……司机这波操作，我服气！

以上内容，车上有另一位乘客可以作证，可以调取车辆监控证明行车路线，不知道车上是否有完整录音可以调取。

我要投诉的有三点

第一，司机上车不开打表器。

第二，司机拼客，不送我至目的地。

第三，司机从言语和行为上恐吓威胁我，并且我确实被吓到了，现在都觉得司机行为恐怖。

如果第一第二点由于我没有付钱，不能使对司机举报成立，我不追究，也不说要处罚司机什么的；

但是第三条，我需要有相关公司告诉我，为什么我在上出租车之后，只能任凭司机摆布，遭受他们的威胁和恐吓，在晚上出租车前面为什么一片漆黑（打表器，司机信息牌都未开），紧急报警电话没有，司机凭什么掌握车门锁，说能把我锁在里面就能锁在里面，如果乘客夜间在车上出现紧急情况，该如何自保，从学校里接的学生大部分都没有手机，如果不能打电话及时和家人取得联系，你们公司是否能保证乘客安全？