时间：2019-12-25
涉及单位：冷水江环境卫生管理处
地区： 湖南省,娄底市,冷水江市
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环卫处卫生费收取不合理
2019年12月24日好几个人没穿工作服，没佩戴工作证到我店金泰花园旁段莉采耳养生馆收取卫生费840元/年，并告知收取840元每年是按有关文件收取。我想知道冷水江卫生费的收费标准，她说我的是服务行业，我就一个小门面，干干净净，又不是餐饮，又没有什么垃圾，为什么我比其他门面高出那么多，据我了解其他店铺都是300元/年，去年我也是300元/年，今年为什么突然涨那么多，因我对所缴费用表示质疑，她们当场送达了律师函。这个收费是否合理。
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冷水江网信办 2020-01-13 15:24:19
关于《环卫收费不规范》的回复
网友您好：
您反映的问题，我单位已收悉，现就相关处理情况回复如下：
关于工作人员收费时没有出示相关证件的问题，按照规定，我中心要求收费人员在工作时必须配戴工作证和收费文件，因该组收费人员从监察队临时抽调，工作人员证件没有马上办理，有的放在包里没有配戴，收费时没有出示工作证的问题基本属实。市环卫服务中心立即找到相关收费工作人员，进行了严厉的批评教育，并立马为收费员办理了工作证，坚持持证上岗。
25日下午，市环卫服务中心工作人员与李先生取得联系，并向他出示了环卫收费文件依据，讲解了相关收费标准和解释工作，环卫收费标准和项目是通过了发改局审核、冷水江市经营服务性收费单位名单中公示过的，目前环卫收费的依据是［冷价服（2012）12号］《关于调整冷水江市城区环境卫生有偿服务收费项目和标准的通知》，是合理合法的。
来电人是否满意：满意
反馈人（电话）：李伟（13973851869）
冷水江市城市管理和综合执法局
2020年1月13日
