绿城物业办事效率低，办事能力差。

入住两个月了，装修噪音问题一直没有解决。装修进场合同中清楚列明：非正常工作时间及周末，是不允许装修的，今年10月份入住后，每个周末，7点50左右被锤子或者电钻的声音叫起床，跟物业反应了相关问题，得到的回复是会处理、在处理，工作人员也确实处理的，但处理的结果就是，周末两天，陪着他们处理，除非我和家人实在受不了，选择回老家待着，其他时间只要在家都是在不断地处理，感觉我现在是物业的工作人员了。

问题：1、在处理过程中，工作人员查到进行制止后，立马离开，并没有做有效的处理，转背装修又开始，再打电话给物业，表示人员不足，没办法，稍等，大多时间我就要听着装修噪音半小时。等待之后，工作人员来了，安静十分钟不到，噪音又继续。

2、十月份的最后一周，从周六早上开始，一直到周日下午三点，一直在为噪音事情，到了下午三点，我问客服，是哪一户在装修，是不听劝导还是怎么？客服表示还不知道是哪一户，物业一直表示在查，查了两天，连哪一户都不知道，一栋楼总共28楼，每楼四户，给住户的感受就是，绿城物业的办事效率太差。

2、到十一月份，找绿城物业的总台进行了反应，小区业务负责人上门进行了沟通，表示会后续处理好，接下来的周末，周六从早上到了中午，我和家人再次受不了回了老家，周日下午一点多回来的，直到晚上六点半，中间不间断的装修噪音，我又陪着处理了一下午，期间，存在致电到客服反应情况，工作人员态度极差。

本周，今天7点51，噪音又叫我起床了，致电客服，一个半小时过去了，到现在还没找出噪音点。

在两个月的过程中，多个工作人员，多次表示：没有办法！所以我们业主就只能忍着，陪着？这样的物业，办事效率，工作能力无法给业主一个保障，给住户的体验真的太差了。