时间:2019-12-12
涉及单位:南京一步教育
地区: 湖南省,长沙市,雨花区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-12-12
涉及单位:南京一步教育
地区: 湖南省,长沙市,雨花区
本人在南京一步教育报考aci心理咨询师,消费5000元,央视曝光后,此证虚假宣传,不被机构认可,要求退费,一开始拒接电话,不回信息,后续通过多平台投诉,协商退费,却只退我4500,公司内部人员有称他们自己是受害者,却要我们消费者承担500服务费,但有部分人考试完后还可以全额退款,却不知为何要扣我500,我没有考过任何考试,也没有听过一节直播课,和老师沟通老师说收取服务费,但有部分消费者不收服务费,却不能给出理由,我表示对消费者有歧视,不公平对待,要求公司退还我500服务费,维护消费者权益
处理中
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