记者行动│285万元维修资金动用不透明？ 东景尚公馆业主质疑物业"隐秘操作"

近日，长沙市望城区月亮岛街道东景尚公馆小区因维修资金使用问题引发业主质疑，业主拨打湖南日报社湘问频道热线反映，该小区物业在未充分公示情况下，已累计动用285万元维修资金，其中多项工程启动紧急使用程序。记者对此进行调查。

8月26日，记者在东景尚公馆走访了解到，该小区2012-2015年交付，有5栋住宅。业主徐女士表示，今年7月物业公示98万元消防整改预算时，业主们才发现小区维修资金已使用285万元。除1栋外墙屋顶防水走一般使用程序外，其余项目均以紧急使用程序申请。其中1号栋外墙屋顶防水拨付46万多元、2号栋、4号栋外墙瓷砖脱落及外墙屋面渗水维修拨付64万多元和41万多元、两次电梯维修共3万元、地埋式垃圾站维修25万多元，共拨付180万元，还有5栋外墙和1栋外墙项目共计105万元已报紧急维修计划，等待拨付。

程序不透明是业主们质疑最强烈的。一位住在1号栋的业主说：“我家漏水严重，非常关注维修情况，但连我都不知道动用了维修资金进行了修整。”“扫个垃圾都要发业主群，紧急动用维修基金这么大的事却从不公示。”多位业主气愤地表示。已拨付金额都是业主自行从望城区物业维修资金管理办公室查询获知的，其中1号栋、2号栋、4号栋100平左右户型每户扣除达2200-3400多元。

价格虚高是大家意见集中的另一个焦点。在现场，业主们向记者指出了具体问题：1号栋41万元防水工程仅进行了屋顶防水及墙面局部涂刷修补；地埋式垃圾站维修报价25万元，仅做了简单的维修；拟拨付的105万元外墙维修项目，物业拒绝提供施工资料。

“这点工程量值41万吗？”业主们指着1栋外墙不解道。他们对材料选用、维修方式及价格合理性提出质疑，认为明显超出市场行情。

在物业办公室，记者联系湖南阳成物业经理未获回应。

随着小区老化，维修资金使用将更加频繁。业主们呼吁：“自己的钱不能不明不白花掉。”

对此，望城区物业维修资金管理办公室负责人表示：垃圾站维修和外墙瓷砖脱落涉及公共安全可以启动维修资金紧急使用程序，他们负责流程审批，项目由第三方公司进行结算审核。对于业主的反映，该负责人回应：已暂停105万元争议项目拨付；业主可申请对工程量进行复核；自2024年起已要求物业在业主群公示启动维修资金的项目情况。

湖南日报全媒体记者 田燕 通讯员 欧阳子珺