3·15调查|花费数万元代办职称靠不靠谱？

华声在线3月14日讯（记者 余茜 谢龙彪 实习生 朱绍涵）职称申报手续繁琐，错过就要再等一年，承诺“不过包退”的代办服务便成了“香饽饽”。近日，多名网友向华声在线《湘问·投诉直通车》《消费投诉》栏目反映，花费数万元代评职称，评审未通过，公司承诺的全额退款却迟迟未兑现。

公司代办职称“不过包退” 事没办成钱难退

2022年4月，衡阳的刘先生（化名）在网上看到长沙市岳麓区友恒教育咨询服务有限公司（以下简称友恒教育）的一则广告，称可提供职称代办服务，宣称“只要交钱，全程代办，不过包退。”

（刘先生签订的合同截图）

4月25日，刘先生和友恒教育签订了《中级职称代理服务合同》。协议约定，公司将为刘先生评审湖北省中级工程师，评审费用15000元，由咨询服务费、评审流程费、材料费组成。首付款9000元，通过水平考试后支付3000元，职称公示后再支付尾款3000元。

协议还明确，若第一年评审未通过，刘先生可选择退款（需扣除2500元资料费）或次年免费参评，若连续两年未过评审，友恒教育则全额退款。

然而，刘先生连续两年参评均未通过。2024年初，刘先生多次催促友恒教育按合同约定全额退款未果。

公司声称有内部渠道 为求通过率履历“造假”？  

（李先生签订的合同截图。）

在湖南从事工程建筑多年的李先生（化名），也于2022年5月初与友恒教育签订“代评高级职称”协议，费用为53000元，首付60%。签约后，李先生如约向公司支付了31200元。

（李先生与周老师的聊天截图。）

“当时我明确告知申报人周老师，我的社保关系在湖南，对方仍建议跨省参加辽宁省的评审，”李先生告诉记者，由于2022年疫情缘故、政策原因，公司当年并未申报，直到2023年1月底，周老师又以个人证书不符合辽宁省2023年的申报要求为由，要求他改从陕西申报。“申报时，友恒教育以陕西某公司名义为我虚构了部分工作经历、业绩，还声称可走渠道关系送审，保证通过率。”

（友恒教育工作人员表示可以“完善”工作履历和劳动合同等。以上图片均由受访者提供）

2024年1月，陕西省建设工程专业高级工程师评审结果公示，李先生榜上无名。随后，李先生向公司提出退款要求，遭到各种理由拒绝。

公司：资金困难将分期退款 默认可“做资料”

1月31日，记者前往友恒教育注册地址岳麓区洋湖街道创汇商务服务中心S1幢1001号房，未找到该公司。

企查查显示，友恒教育法人孙国强名下还经营着湖南启路科技集团股份有限公司、湖南慧学教育咨询有限公司、湖南卓畅建筑工程咨询有限公司等多家公司。3月7日，孙国强作为被执行人被天心区人民法院执行标的77.55万元。

（位于长沙市天心区湘府西路299号香芙嘉园1栋1幢920号的启路集团及旗下公司。谢龙彪 摄）

在湖南启路科技集团股份有限公司注册地，记者见到了友恒教育相关负责人刘先生，他表示公司目前资金周转困难，目前已经退款几百万了，还有大量应收账款未到账，导致无法及时退费，公司正在与需退费的委托人沟通，在1至2个月内分期退款。

“公司代办职称申报也需要花钱，委托人交的钱，大部分支付给了第三方，事没办成，我们也要找他们退钱。”刘先生表示。

对于申报资料作假的情况，刘先生表示，“这是经过双方共同认可的。”

人社部门：通过伪造资料获评，一经发现将取消职称

3月6日，湘江新区管理委员会商务和市场监督管理局回复本栏目称，因“登记的住所或经营场所无法联系”，已将友恒教育公司列入经营异常名录。

湖南省人社厅相关处室工作人员表示，职称申报评审有着规范程序，需要经过个人申报、单位推荐、部门审核、专家评审、结果公示、核准备案等环节。“如果是找职称代办通过伪造资料等申报职称评定，即使评审通过，被发现后也会被取消职称。”

多地曾就职称代办发风险提醒、进行专项整治

记者注意到，重庆市、青海省等多地人社部门曾发布防范职称评审诈骗的提醒。

2023年8月，重庆市人社局、公安局、市场监督管理局等多部门联合开展职称领域中介机构专项整治行动。对申报评审职称进行虚假宣传，声称可提供全程代办服务，作出“包过”“年限不够可评”和“不需提供业绩贡献直评”等虚假宣传问题；以“职称代办，不过退费”为由，收取所谓的“服务费”“代办费”等费用，设置合同陷阱，增加退费难度，拖延或拒绝退费等问题；签订虚假合同，以有偿代办职称为诱饵实施诈骗等问题进行重点整治。

成都市近期也宣布，2024年1月至2024年3月，在全市范围内开展职称领域中介机构专项治理整治行动。