共促消费公平 湖南日报社融媒矩阵帮您维权

华声在线2月22日讯 虚假宣传、霸王条款、货不对板、行业潜规则……一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来，消费维权的话题成为当下的热点。

中消协发布的2022年消费维权年主题为“共促消费公平”，具有四个方面的涵义：一、严格落实法律规定，实现更有保障消费公平;二、积极引导“科技向善”，实现更深层次消费公平;三、强化特殊群体保护，实现更大范围消费公平;四、践行绿色低碳消费，实现更可持续消费公平。

“3·15”期间，湖南日报•新湖南客户端湘问频道、华声在线、三湘都市报将联合发声，报、网、端、微、视结合，为消费者提供维权帮助。

我们将重点聚焦母婴消费、短视频培训、预付式消费、大健康产业等领域，通过调查、走访、大数据分析等方式，曝光各类消费陷阱、潜规则，维护消费者权益。系列调查报道、数据榜单等将在湖南日报、新湖南、华声在线、三湘都市报相关栏目、微信公众号、短视频号及其他渠道发布。

此外，我们将邀请相关部门专家和资深律师等，为消费者维权支招，共同督促商家诚实守信经营，营造一个公平的消费环境。

目前，维权线索征集已启动，广大网友可以扫描识别海报中的二维码，向我们报料，同时，在线投诉、邮件、公众号留言等多个报料渠道将同步开放。

维权渠道：

1.登录华声在线《湘问·投诉直通车》栏目(网址：http://ts.voc.com.cn/)在线投诉。

2.手机直接搜索“投诉直通车”，在线投诉。

3.关注华声在线官方微信公众号、微博号、抖音号、视频号进行投诉。

4.下载新湖南客户端，进入《湘问》频道投诉。

5.关注三湘都市报官方微信公众号、微博号、抖音号、视频号进行投诉。

6. 报料邮箱：ts@voc.com.cn