《湘问·投诉直通车》每日简报(11月23日)

11月22日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复46条，华网中心、鼎城网管办、湘潭交发集团、邵阳市运管处、资兴市委网信办、岳阳市公交集团、吉首市委网信办、祁阳市委网信办、湖南移动在线、搜电客服、三益街社区、东湖圩镇人民政府、海尔客服、耒阳市交通运输局、株洲火车站、冷水滩区委网信办、中共永州市零陵区委网信办、中共桂阳县委网信办、中共宜章县委网信办、宁波银行、衡东教育局阳光中心、株洲中心医院、涟源市委网信办等单位回复积极。

一、下列帖文，已处理或已发函、转交至相关单位正在调查。

1、《蓝思科榔梨园区员工离职后发工资不提供工资条》一帖，投诉已解决。

2、《投诉衡阳市弘阳广场读书郎专柜欺骗诱导消费》一帖，投诉已解决。

3、《湖南继续教育科技有限公司虚假宣传骗取2980培训费》一帖，投诉已解决。

4、《常宁市合江中学违规组织学生补课》一帖，投诉已解决。

5、《本人未做剖腹产，为何病史有剖腹产?》一帖，投诉已解决。

二、回复精选。

1、湖南省宜章县第九中学强制加课

宜章九中回复：

关于强制八年级部分九年级全部学生中午留在学校的问题并不存在，而是根据实际情况学校逐步实行封闭式管理的需要，学生中午在校进行休息，并由值日教师统一管理。

关于晚上加课35分钟到9：20，学校并未作统一安排，而是部分学生自己自愿留在教室看书，尤其是九年级学生在面临中考的情况下出现的个人行为。关于八年级学生在星期天要下午3：30到校轮流上语文数学英语的问题，学校根本无此安排。

2、投诉隆回县桃洪镇桃洪西路果香街233号麻将馆疫情期间聚众问题

隆回县公安局回复：

收到情况反映后，隆回公安立即部署调查。2021年11月20日22时许，隆回县公安局花门派出所组织警力对隆回县花门街道廉租房后233号房的麻将馆进行查处，现场查获丁某武，陈某秀，罗某北，钱某柏等四人在打字牌。11月21日，隆回县公安局依法对上述参与赌博人员处以行政处罚。查处时麻将馆负责人不在现场，现公安机关已对该负责人进行布控，待到案后再进行处理。

3、分管华容县港西中路的城管中队严重不作为

华容县城市管理和综合执法局回复：

收到投诉网帖后，我大队主要领导高度重视，针对此事反复投诉的问题，组织相关责任人召开了专题会议，责令相关责任人要提高认识正确对待，并研究制定了整治方案。

根据整治方案，大队安排执法人员上门与店主进行沟通，并转达了周边居民的合理诉求，责令业主必须规范桌椅的摆放，不得阻碍行人通行;烧烤炉必须进入店内烧烤，减少油烟对周边居民的影响;并要求店主主动劝导顾客文明就餐，不得在深夜大声喧哗，噪音扰民，同时，下达了限期整改通知。