长沙市工商局叫停20条“霸王条款”

本报8月2日讯(记者 刘凌 通讯员 邹梦玲)“本协议最终解释权归本公司所有、打折商品不退、不换……”今后，这些消费领域不平等合同条款将受到长沙工商部门的查处。今天，长沙市工商局向社会宣布：叫停首批20条这样的“霸王条款”，对继续使用“霸王条款”的经营者，工商部门将坚决依法予以查处。

去年以来，长沙市工商局对长沙市2000多处经营服务场所检查时发现，一些商家在使用店堂公示、消费卡、优惠券等15种格式合同时，存在“霸王条款”现象。长沙市工商局决定从100多条涉嫌违法的“霸王条款”中选择具有代表性的20条，开展先期重点整治。这20条“霸王条款”涉及商业购物、物业服务、旅游、汽车销售、美容美发等9大行业，主要包括：经营者在格式条款中免除自己的责任、加重消费者的责任、排除消费者的权利。长沙市工商局负责人表示，从今天开始，长沙工商部门将集中力量对全市所有经营场所开展排查，督促、指导经营者对“霸王条款”进行整改，对拒不改正的，坚决予以行政处罚。